Розничные ювелирные магазины обнаружили, что при покупательских возвратах по браку в ГИИС ДМДК нельзя корректно отразить повторный ввод ювелирных изделий в оборот.
Возвращаемые покупателями ювелирные изделия, имеющие недостатки, на момент принятия их продавцом зачастую не соответствуют параметрам тех ювелирных изделий, которые были проданы и данные по которым содержатся в ГИИС ДМДК, в частности: изменение веса изделия, отсутствие вставки, слом крапана и т.д.
По просьбе ювелиров Национальный ювелирный союз направил в Федеральную пробирную палату обращение с просьбой разъяснить порядок действий ювелирной розницы. А именно - каким образом продавцу в ГИИС ДМДК вводить данные по возвращённому от покупателя некачественному ювелирному изделию, если такое изделие на момент возврата имеет иные учётные параметры по сравнению с первоначальными (содержащимися в ГИИС ДМДК) и данное изделие остаётся в дальнейшем у продавца.
Новости
